Mis recetas OPTOMÉTRICAS Volver al inicio
INFORMACIÓN DEL SERVICIO

Términos y condiciones

Condiciones de uso de Mis recetas optométricas.

Versión: 6 de octubre de 2026.

1. Identificación del servicio

Mis recetas optométricas es una aplicación digital para guardar, organizar, consultar y administrar recetas optométricas. Su titular es Fabrizzio Marcelo Sedano Avila, RUC 10610382067, con domicilio fiscal en Av Bolognesi 701-4, Tacna 23001. Correo de atención: misrecetasoptometricas.social@gmail.com.

2. Registro de cuenta

El registro público admite Gmail, Hotmail y Outlook. Esta restricción no se aplica al Libro de Reclamaciones, que acepta cualquier correo válido y no requiere cuenta. Para crear una cuenta se necesita una dirección Gmail, Hotmail u Outlook válida, verificar el correo y elegir un nombre de usuario y contraseña. El usuario debe proteger sus credenciales e informar de cualquier acceso no autorizado. La cuenta administrativa tiene capacidad técnica para consultar cuentas y recetas; su uso debe limitarse a soporte, seguridad, atención de derechos e instrucciones legítimas, con confidencialidad, pero no puede consultar contraseñas ni datos bancarios confidenciales.

3. Funcionamiento

La aplicación permite registrar datos del paciente, género, edad, país, ciudad, distrito, correo, teléfono y medidas de OD, OI y ADD; buscar por nombre y fecha; editar y eliminar recetas propias; y consultar el archivo desde distintos dispositivos. El acceso administrativo al archivo se rige por la Política de privacidad y el encargo de tratamiento. Premium incluye estadísticas de edad, género, país y ciudad.

Se requiere conexión a internet para consultar y guardar recetas. Los cambios no se guardan sin conexión. El servicio organiza información y no realiza diagnósticos ni sustituye el criterio de un profesional.

4. Planes y precios

PlanPerú · mensualFuera de Perú · mensualCapacidad activa
GratuitoS/ 0US$ 050 recetas
EstándarS/ 20US$ 6500 recetas
Estándar PlusS/ 35US$ 101000 recetas
PremiumS/ 50US$ 15Sin límite y con estadísticas

Los límites corresponden al archivo activo total, no a una cantidad que se reinicie mensualmente. Las recetas archivadas por reducción de plan se conservan por separado y no ocupan el cupo activo. Los cambios de precio se comunicarán previamente y no afectarán al período ya pagado.

Los planes se contratan desde Pagos. En Perú se cobra en soles mediante Mercado Pago; fuera de Perú se cobra en dólares estadounidenses mediante PayPal, con renovación automática mensual hasta cancelar. Antes de pagar se muestran el importe y las condiciones: renovación automática con tarjeta o pago de un mes con Yape, sin renovación automática. Puedes cancelar futuros cobros de tarjeta o PayPal desde Pagos y conservar el período ya pagado.

5. Límites y archivo de recetas

Si un cambio voluntario a un plan inferior deja la cuenta por encima de su capacidad, se mostrará una advertencia que podrá cancelarse. Al continuar, quedarán activas las recetas más antiguas hasta la capacidad del nuevo plan (50 en Gratuito, 500 en Estándar y 1000 en Estándar Plus); solo el excedente pasará al archivo.

Las recetas archivadas no se muestran en la consulta ordinaria del plan limitado; sí se incluyen en la descarga de las recetas propias. Volver a Premium recupera el acceso a todo el archivo. Cambiar a un plan limitado no restaura automáticamente las recetas archivadas. La reducción de plan no elimina los datos; su eliminación es una acción distinta. Las obligaciones de conservación y las solicitudes relativas a datos personales se tratarán conforme a la normativa aplicable.

6. Renovaciones

Los planes tienen vigencia mensual. Con tarjeta, la renovación es automática con autorización expresa del usuario. Con Yape, cada pago compra un mes desde su aprobación, sin cobros automáticos; el usuario debe realizar un nuevo pago al vencer. Para cambiar de plan, cancela la renovación automática si está activa y espera al final del período pagado; no se aplican prorrateos. Si el pago de renovación no se confirma antes del vencimiento, la cuenta pasará a Gratuito, quedarán visibles las primeras 50 recetas, el resto se archivará y las estadísticas Premium dejarán de estar disponibles.

7. Cancelaciones y reembolsos

La cancelación podrá solicitarse mediante nuestro correo de atención y evitará futuras renovaciones, conservando normalmente el acceso hasta el final del período pagado. Las devoluciones se evaluarán considerando la fecha y estado del pago, el uso del servicio, las condiciones del plan y la legislación peruana. Las reglas de la pasarela no limitarán derechos del consumidor. Consulta la Política de cancelación y reembolso.

8. Responsabilidades del usuario

El usuario debe registrar información correcta, proteger sus credenciales, no compartir la cuenta con terceros y utilizar el servicio legalmente. No podrá introducir contenido ilícito o malicioso ni vulnerar derechos ajenos. Debe contar con las autorizaciones necesarias para registrar datos de pacientes y verificar los datos y medidas antes de utilizarlos. Las decisiones clínicas corresponden al profesional responsable.

9. Responsabilidades del servicio

El titular procurará mantener la aplicación disponible, segura y actualizada. Podrán existir interrupciones por mantenimiento, conectividad o fallos propios o de terceros. Se aplicarán medidas razonables de protección, sin prometer seguridad absoluta. Estas condiciones no excluyen responsabilidades ni derechos que la legislación aplicable no permita excluir.

10. Datos personales

La Política de Privacidad explica finalidades, proveedores, conservación y las verificaciones pendientes del tratamiento internacional. El encargo de tratamiento regula el archivo de pacientes. La aceptación de estas condiciones no sustituye el consentimiento del paciente cuando sea exigible. La inscripción de los bancos de datos propios ante la ANPD está pendiente.

Puedes descargar tus recetas activas y archivadas sin Premium y ejercer tus derechos o solicitar el cierre mediante el canal de derechos. Tras verificar el cierre y confirmar su fecha, se ofrecen 30 días calendario para recuperar el archivo antes de gestionar la eliminación, salvo conservación legal justificada. No se utiliza la falta de pago para impedir derechos sobre datos personales. Las contraseñas no se muestran a ADMIN y no se almacenan números completos de tarjetas ni códigos de seguridad.

11. Propiedad intelectual

El diseño, código, marca, textos y elementos visuales pertenecen al titular o se utilizan conforme a las licencias y autorizaciones correspondientes. El usuario conserva los derechos que le correspondan sobre la información registrada y debe contar con autorización para su almacenamiento y tratamiento.

12. Modificaciones

Estas condiciones podrán actualizarse por cambios legales, técnicos o comerciales. Los cambios importantes se comunicarán mediante la aplicación, correo u otro canal disponible.

13. Atención y reclamaciones

Las consultas se reciben en misrecetasoptometricas.social@gmail.com. El Libro de Reclamaciones virtual es gratuito y no requiere una cuenta ni una compra previa. Los reclamos y quejas se responderán por escrito en un plazo máximo de 15 días hábiles no prorrogables.

14. Legislación aplicable

Estas condiciones se interpretan conforme a las leyes de la República del Perú. Las controversias podrán atenderse mediante los canales de atención y los mecanismos de protección al consumidor que correspondan, sin restringir el acceso a las autoridades competentes.

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misrecetasoptometricas.social@gmail.com

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